FAQ
로비 및 객석 입장은 공연 시작 1시간 전으로 예정되어 있습니다.
본 공연은 ‘퍼포먼스 파트’와 ‘라이브 파트’를 포함하여 약 60분(휴식 시간 없음) 동안 진행될 예정입니다.
‘그리팅(Greeting)’ 시간은 약 30분 정도 소요될 예정입니다.
공연 시작 후 도착하신 경우, 스태프가 순차적으로 안내해 드릴 예정입니다. 스태프의 지시에 따라 ‘객석 내’로 입장해 주시기 바랍니다.
또한, ‘연출상’의 이유로 객석 입장이 불가능한 시간대가 있을 수 있습니다. 이 점 너그러운 양해 부탁드립니다.
다른 관객분들께 방해가 되지 않도록 ‘배려와 협조’를 부탁드립니다.
로비 내 촬영 안내’
- 동영상 및 사진 촬영이 가능합니다.
- 휴대전화 등 모바일 기기에 한해서만 촬영이 가능합니다. 전문 촬영 장비(액션캠, DSLR, 디지털카메라 등)를 이용한 촬영은 금지되어 있습니다.
객석 내 촬영 안내’
- 공연 시작 전’, ‘공연 종료 후’, 그리고 ‘라이브 파트’에 한해서만 동영상 및 사진 촬영이 가능합니다.
휴대전화 등 모바일 기기에 한해서만 촬영이 가능하며, 전문 촬영 장비(액션캠, DSLR, 디지털카메라 등)를 이용한 촬영은 금지되어 있습니다. - 삼각대, 셀카봉, 짐벌의 사용도 엄격히 금지됩니다. 촬영 시에는 휴대전화를 머리 위로 높이 들거나 통로 쪽으로 내밀지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
- 객석 내 허용된 시간 외에 카메라나 휴대전화 등을 이용한 사진 촬영, 영상 녹화, 음성 녹음 등은 엄격히 금지됩니다. 적발 시, 극장 직원의 판단에 따라 퇴장 조치될 수 있습니다.
재입장은 불가능합니다. 이 점 너그러운 양해 부탁드립니다.
공식 티켓 예매처 및 각종 OTA(온라인 여행사)를 통해 구매하신 고객님
본 공연의 티켓은 QR 코드로 입장하는 전자 티켓 **’티켓레스 Q(Ticket-less Q)’**로 발권됩니다. 예약 완료 메일에 기재된 URL 또는 구매 내역 확인 페이지에서 입장용 QR 코드를 발급받으신 후, 공연 당일 전용 단말기에 스캔하여 입장해 주시기 바랍니다.
QR 코드는 iOS 15 이상의 Safari 최신 버전 또는 Android 10 이상의 Google Chrome 최신 버전 환경에서 표시할 수 있습니다. 사전에 이용 기기의 환경을 확인해 주시기 바랍니다. 또한, QR 코드는 가정에서 인쇄하여 지참하셔도 이용 가능합니다.
이플러스(e-plus), 티켓 피아, 로손 티켓, 컨페티에서 구매하신 고객님
지정된 편의점에서 사전에 종이 티켓을 발권하신 후, 입장 게이트의 스태프에게 제시해 주시기 바랍니다.
TKTS에서 구매하신 고객님
**’1층석 랜덤 당일 교환권(1階席おまかせ当日引換券)’**을 티켓 카운터에 제시해 주십시오. 좌석 지정권과 드링크 티켓을 전달해 드립니다.
JRE MALL 티켓에서 구매하신 고객님
**마이페이지에 표시되는 티켓(QR 코드)**을 티켓 카운터에 제시해 주십시오. 좌석 지정권과 드링크 티켓을 전달해 드립니다.
당일권은 ‘공식 티켓 예매처’ 및 일부 예매처에서 구매하실 수 있습니다. 잔여석이 있는 경우 공연 시작 후에도 구매가 가능하오니 많은 이용 바랍니다.
※공연장 방문 시, 소지하신 티켓을 반드시 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.※
분실이나 도난 등 어떠한 사유로든 티켓을 소지하지 않으신 분은 입장이 불가능합니다.
티켓 소지 여부 및 공연 일시를 잘못 알고 오시는 일이 없도록, 소지하신 티켓을 사전에 잘 확인하신 후 잊지 말고 지참하여 방문해 주시기 바랍니다.
- 티켓은 정식 판매 경로(공연 주최측, 주최측으로부터 정식 판매 허가를 받은 예매처, 공식 팬클럽 등)를 통해 구매해 주시기 바랍니다.
- 티켓 및 좌석 번호 등의 양도, 전매, 구매 및 이를 시도하는 행위는 권리 무효에 해당하며, 어떠한 경우에도 엄격히 금지합니다.
- 정식 판매 경로가 아닌 곳에서 구매하신 티켓은 그 효력을 일절 보장하지 않습니다. 전매된 티켓이나 좌석 번호 등은 무효 처리되며, 입장이 거부될 수 있으니 각별히 주의하시기 바랍니다.
- 또한 영리 목적의 양도 및 전매 등 티켓이나 좌석 번호에 관한 부정 행위가 적발되거나 의심되는 경우, 본인 확인을 실시할 수 있습니다. 공연장 방문 시 반드시 본인 확인 서류(신분증 등)를 지참해 주시기 바랍니다.
- 좌석까지 원활하게 안내해 드리기 위해, 티켓 구매 후 방문 1주일 전까지 문의 페이지를 통해 연락해 주시기 바랍니다. 동반인이 함께 관람하시는 경우에도 별도의 티켓이 필요합니다.
- 연락 시 ‘관람자 성함’, ‘낮 시간대에 연락 가능한 비상 연락처’, ‘관람 일시’, ‘좌석 번호’, ‘관람 지원 요청 내용’, ‘(휠체어 사용자의 경우) 본인 좌석으로 이동하여 관람이 가능하신지 혹은 휠체어에 앉은 채로 관람을 희망하시는지’를 반드시 기입해 주시기 바랍니다.
- 청각 장애가 있으신 고객님을 대상으로 관람 지원용 태블릿 대여를 실시합니다(일본어만 지원). 출연자의 대사 등 문자 정보를 태블릿 단말기를 통해 직접 조작하여 확인하실 수 있습니다.
- 이용을 희망하시는 고객님께서는 반드시 관람 1주일 전까지 아래의 문의 폼을 통해 연락해 주시기 바랍니다.
※대여 시 장애인 등록증을 제시해 주시기 바랍니다.
※불필요한 오해나 문제를 방지하기 위해, 태블릿 이용 고객님 주변의 다른 관객분들께는 스태프가 태블릿 사용에 대해 사전에 안내해 드릴 예정입니다.
※화면에 표시되는 문자 정보의 촬영, 복사 및 무단 전재 등은 엄격히 금지합니다.
※공연 당일 이용 방법에 대해 설명해 드릴 예정이오니, 공연 시작 20분 전까지는 공연장에 도착해 주시기 바랍니다.
※태블릿 수량이 한정되어 있으므로 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
- 본 공연은 객석 통로를 사용하는 연출이 포함되어 있습니다. 통로를 침범할 경우 동선에 방해가 되므로, 객석 내 커다란 짐 반입을 금지합니다. 우산을 소지하신 경우 통로로 튀어나오지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. 또한 통로가 젖으면 미끄러질 위험이 있으니, 반드시 우산 비닐을 사용해 주시기 바랍니다.
- 공연장 내에는 소지품을 보관할 수 있는 물품 보관소(클로크)나 코인 락커가 마련되어 있지 않습니다. 미리 대중교통 시설 등 인근의 코인 락커를 이용해 주시기 바랍니다.
- 각 좌석에는 소지품 바구니(깊이 약 35cm x 가로 약 27cm x 세로 약 22cm)가 비치되어 있으니 이용해 주시기 바랍니다.
- 시나가와 프린스 호텔 내의 물품 보관소(클로크)는 숙박객만 이용하실 수 있습니다.
- 본 공연은 스탠드 화환 및 바구니 화환을 모두 받지 않습니다. 공연장으로 배달될 경우 수령을 거부할 예정이오니 양해 부탁드립니다.
- 출연진 및 제작진을 위한 선물이나 편지는 받지 않습니다.
좌석에 따라 특전이 다릅니다. 특전에 관한 자세한 내용은 Special 페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.
Premium seat, Premium seat (sofa) 오리지널 굿즈 안내
- 루나 모양 커팅 바움쿠헨(플레인)’ 및 Pretty Guardian Sailor Moon OFFICIAL FANLIGHT Acrylic Keyring은 관람 당일 입장 시에 증정합니다.
- 접수처에서 좌석 확인이 가능한 QR코드 또는 티켓을 제시해 주시기 바랍니다.
- 추후 우편 발송 등의 대응은 불가하오니 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
※ 오리지널 굿즈는 반드시 행사장 내에서 직접 확인해 주시기 바랍니다.
※ 만일 제품에 불량이 있을 경우, 퇴장하시기 전에 스태프에게 말씀해 주시기 바랍니다.
Class S seat 오리지널 굿즈 안내
- 루나 모양 커팅 바움쿠헨(플레인)’은 관람 당일 입장 시에 증정합니다.
- 접수처에서 좌석 확인이 가능한 QR코드 또는 티켓을 제시해 주시기 바랍니다.
- 추후 우편 발송 등의 대응은 불가하오니 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
※ 오리지널 굿즈는 반드시 행사장 내에서 직접 확인해 주시기 바랍니다.
※ 만일 제품에 불량이 있을 경우, 퇴장하시기 전에 스태프에게 말씀해 주시기 바랍니다.
Premium seat, Premium seat (sofa), Class S seat 대상 ‘오리지널 굿즈 포함 크리스털 보틀 드링크’ 안내
- 관람 당일 입장 시에 ‘드링크 티켓’을 증정합니다.
- 행사장 내에 있는 드링크 카운터에서 직원에게 ‘드링크 티켓’을 건네주시고, ‘오리지널 굿즈 포함 크리스털 보틀 드링크’로 교환해 주시기 바랍니다.
- 드링크 교환은 개장 시간 중에 가능합니다. 공연 시작 직전에는 드링크 카운터가 혼잡할 수 있으므로, 시간적 여유를 가지고 교환해 주시기 바랍니다.
- 공연 시작 후에 입장하신 분들은 공연 진행상 드링크 카운터를 이용하실 수 없는 시간이 있으므로, 직원의 안내에 따라 드링크를 교환해 주시기 바랍니다.
자세한 내용은 Drink 페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.
- Premium seat, Premium seat (sofa)를 구매하신 고객님께는 입장 시 리스트밴드를 나누어 드립니다.
- 촬영 시 리스트밴드를 제시해 주시기 바랍니다. 리스트밴드를 분실하셨을 경우, QR코드의 좌석 번호를 확인하겠습니다.
- 고객님의 스마트폰 또는 휴대전화를 스태프가 맡아 촬영해 드립니다.
- 출연진 전원과 고객님이 함께 찍는 그룹 샷, 또는 출연진만 찍는 촬영 중 하나를 선택하실 수 있습니다.
- 촬영은 담당 직원이 한 분씩 차례대로 안내해 드립니다.
주의 사항
- 촬영은 2장까지 가능합니다. 운영 스태프가 직접 촬영해 드립니다.
- 출연진과의 접촉은 금지되어 있습니다.
- 촬영 시 작품 관련 공식 상품 외에는 반입이 불가합니다.
- 궁금한 점이나 이상이 있을 경우, 즉시 운영 스태프에게 알려주시기 바랍니다.
- 주의 사항은 예고 없이 추가 또는 변경될 수 있습니다. 당일 현장에서 안내해 드리는 경우도 있으므로 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
종연 후 객석 내에서 드링크, 테이블 등을 촬영하는 것은 가능하나, 사진 촬영 중인 출연진 및 다른 고객을 촬영하는 등의 행위는 엄격히 금지합니다.
직원이 티켓의 좌석 번호를 확인한 후 안내해 드릴 예정이오니, 종연 후에는 본인의 좌석에서 대기해 주시기 바랍니다.
주의 사항
- 캐스트 촬영은 가능하나, 관객이 캐스트와 함께 촬영하는 것은 불가능합니다. 캐스트와 함께 사진 촬영을 원하시는 경우 Premium seat, Premium seat (sofa) 특전의 촬영 서비스를 이용해 주시기 바랍니다. 또한 촬영 시 다른 관객에게 불편을 주지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
- 직접 제작한 우치와나 보드를 높이 드는 행위는 금지되어 있습니다. 배웅 행사에 참여하실 때는 가방 안에 넣어 주시기 바랍니다.
- 선물 건네기, 악수, 허그, 사인 요청 등 하이터치 이외의 행위는 금지되어 있습니다.
- 행사장 상황에 따라 배웅 안내 방법이 변경될 수 있습니다.
- 당일에는 공식 SNS의 공지 사항 및 행사장 내 안내 방송을 확인해 주시기 바랍니다.
라이브 파트에서만 ‘Pretty Guardian Sailor Moon OFFICIAL FANLIGHT’를 비롯하여 펜라이트, 링 라이트, 뱅글 라이트, 야광봉 등의 응원 용품을 사용하실 수 있습니다.
주의 사항
- 응원 용품은 높이 30cm 이하인 것으로 제한합니다. 30cm를 초과하는 용품은 반입이 금지되오니 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
- 우치와(부채)에 관해서는, 손잡이를 제외한 면 부분이 직경 30cm(30cm×30cm) 이하인 크기까지 반입 가능합니다. 지참하시는 우치와의 개수 제한은 없으나, 응원하실 때는 반드시 한 번에 1개만 사용해 주시기 바랍니다. 사용하지 않는 우치와는 가방 안에 넣어 주십시오. 우치와를 장식할 경우에도 직경 30cm 이내의 우치와 면을 벗어나지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
- 공식 굿즈인 Pretty Guardian Sailor Moon OFFICIAL FANLIGHT를 포함하여, 높이 30cm 이하의 야광봉 및 펜라이트 등은 1인당 합계 5개까지만 반입하실 수 있습니다.
- 모일 등 떨어지기 쉬운 재질을 사용한 장식은 삼가 주시기 바랍니다.
- 홀로그램 등 빛이 반사될 가능성이 있는 재질을 사용한 장식은 삼가 주시기 바랍니다.
- 메시지 보드, 현수막 등의 반입은 삼가 주시기 바랍니다.
- 응원 용품은 본인의 가슴 높이에서 들어 주시기 바랍니다. 머리 위로 높이 올리는 등 다른 고객에게 불편을 주는 행위는 삼가 주시기 바랍니다.
- 퍼포먼스 파트에서는 펜라이트 및 응원 용품의 사용을 금지합니다.
공연장 굿즈 판매 시간에 대하여
- 개장 시간부터 그리팅 종료 후 약 30분 뒤까지 판매를 진행합니다.
- 예시로 11:30 공연 티켓을 소지하신 분은 개장 시간부터 그리팅 종료 약 30분 후까지 구매하실 수 있습니다.
- 당분간은 당일 해당 공연 티켓을 소지하신 고객님만 구매 가능합니다. 공연 시간을 확인하신 후 정해진 장소로 오셔서 스태프의 안내에 따라 구매해 주시기 바랍니다.
결제 방법
공연장 굿즈 판매처에서는 현금, 신용카드, 전자화폐, 교통계 전자화폐, QR코드 결제 등을 이용하실 수 있습니다.
공연장 굿즈 판매의 캐시리스 결제 안내
- 신용카드 결제는 ‘일시불’만 가능합니다.
- 1회 결제 시 각 결제 방법을 병용하여 사용할 수 없습니다.
- 행사장 내에서는 전자화폐를 충전할 수 없습니다.
결제 시 주의사항
- 데빗 카드, 선불 카드는 사용하실 수 없습니다.
- 통신 상태나 판매 구역의 혼잡도에 따라 캐시리스 결제 이용이 중단될 수 있습니다. 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
- 전자화폐와 현금의 병용 결제는 불가능합니다.
굿즈 판매 시 주의사항
- 당일 해당 공연 티켓을 소지하지 않은 고객님은 이용하실 수 없으므로 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
- 공연 굿즈 구매 시에는 구매 수량에 상관없이 반드시 쇼핑 바구니를 이용해 주시기 바랍니다.
- 공연장 내부 및 판매나 통행에 방해가 되는 장소에서의 트레이딩 행위는 삼가 주시기 바랍니다.
- 상황에 따라 판매 시작 시간이 변동될 수 있으며, 상기 시간 내라도 판매를 일시 중단하는 등 판매 시간이 변경될 가능성이 있습니다. 판매 종료 시각에 부스를 폐쇄하므로, 상황에 맞춰 대기줄을 제한할 수 있습니다.
- 종료 시간은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 밤샘 대기 행위는 금지되어 있습니다. 판매 시작 시각에 맞춰 방문해 주시기 바랍니다.
- 굿즈 구매 대기줄을 형성할 때는 스태프가 안내해 드립니다. 고객님들께서 임의로 대기줄을 만드는 행위는 금지합니다.
- 대기줄은 상황에 따라 실외에 형성될 수 있습니다. 우천 등 기상 변화에 대비하여 우비 등을 준비해 주시기 바랍니다.
- 비닐봉투는 제공되지 않습니다. 필요에 따라 직접 준비해 주시기 바랍니다. 물품 판매처에서 쇼퍼백을 구매하실 수도 있습니다.
- 상품의 특성상 색상의 차이가 있을 수 있으나 이는 불량품이 아닙니다.
- 상품에 불량이 있을 경우 당일 중에 스태프에게 문의해 주시기 바랍니다. 구매일 이후의 반품, 교환, 환불은 일절 불가능하오니 주의해 주시기 바랍니다.
- 불량품 교환 시에는 구매 영수증이 반드시 필요하오니 주의해 주시기 바랍니다.
- 공연 굿즈의 구매 제한을 설정할 수 있으므로 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
- 공연 당일 판매 라인업이 변경될 수 있습니다. 판매 상품은 공연장에서 확인해 주시기 바랍니다.
- 사고 및 혼란 방지를 위해 판매 중이라도 다양한 제한 사항이 추가될 수 있습니다.
- 상품에 따라 재고가 소진되는 대로 판매가 종료됩니다. 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
공연 굿즈의 개수 제한 안내
당분간 아래 상품에 대해서는 개수 제한을 두도록 하겠습니다.
1인당 품목별 1개까지
- 아크릴 스탠드 (전 10종)
- 쇼퍼백 (전 1종)
- 클리어 파일 3종 세트 (전 1종)
1인당 5개까지
- Pretty Guardian Sailor Moon OFFICIAL FANLIGHT
드링크 티켓 구매 카운터에서 ‘샤이닝 칵테일’과 ‘소프트 드링크’의 드링크 티켓을 판매합니다.
샤이닝 칵테일은 알코올 음료입니다. 구매를 원하시는 모든 분께 연령 확인을 위한 증명서 제시를 요청드리고 있습니다.
결제 방법
공연장 음료 판매처에서는 현금, 신용카드, 전자화폐, 교통계 전자화폐, QR코드 결제 등을 이용하실 수 있습니다.
공연장 음료 판매의 캐시리스 결제 안내
- 신용카드 결제는 ‘일시불’만 가능합니다.
- 1회 결제 시 각 결제 방법을 병용하여 사용할 수 없습니다.
- 행사장 내에서는 전자화폐를 충전할 수 없습니다.
주의 사항
- Crystal Bottle Drink 오리지널 굿즈 포함, Luna 모양 바움쿠헨은 드링크 티켓 구매 카운터에서 판매하지 않습니다.
- 추가 옵션(Crystal Bottle Drink 오리지널 굿즈 포함)은 동일 공연 일시당 1인 1세트까지, 공연 이틀 전까지 구매하실 수 있습니다. 또한 추가 옵션에 대해서만 판매하는 드링크 종류를 제한할 수 있으니 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
- 본인이 직접 들고 이동할 수 있는 수량 범위 내에서 드링크를 구매해 주시길 협조 부탁드립니다.
- 다 마신 뒤의 보틀은 테이블에 두고 퇴장해 주십시오.
- 보틀을 가지고 귀가하실 경우, 인근 지역에 무단 투기하는 행위는 삼가 주시기 바랍니다.
- 궁금하신 점이 있다면 편하게 스태프에게 문의해 주십시오.
※반드시 읽어 주시기 바랍니다※
- 상연 중 허가된 시간 이외에 공연장 내에서 카메라, 휴대전화 등을 이용한 사진 촬영, 영상 촬영, 음성 녹음 등은 엄격히 금지합니다. 이러한 행위는 법률로도 금지되어 있습니다.
- 반드시 지정된 좌석에 앉아 주십시오. 좌석 변경은 삼가 주시기 바랍니다.
- 퍼포먼스 중 사적인 대화나 큰 소리로 대화하는 행위, 출연자의 이름을 부르는 행위, 그 외 주변 분들의 관람을 방해하는 행위는 엄격히 금지합니다.
- 관람 중에 몸을 앞으로 숙이거나 좌석에서 몸을 내밀어 주변 분들의 시야를 가리는 등 과도하게 폐를 끼치는 행위는 자제해 주시길 부탁드립니다.
- 객석 통로를 사용하는 연출이 있으나, 근처를 지나가는 출연진을 만지거나 과도한 서비스를 요구하는 행위는 삼가 주시기 바랍니다.
- 로비 등에서 기념 촬영을 하실 때는 같은 장소를 장시간 점유하지 마시고, 서로 양보하며 이용해 주시기 바랍니다.
- 인형 반입은 가능하나, 응원 도구에는 포함되지 않습니다. 상연 중에는 반드시 가방 안이나 좌석 아래에 보관하시어 다른 관객분들께 방해가 되지 않도록 배려 부탁드립니다.
- 코스프레 의상이나 가발을 착용하고 객석에 입장하는 것은 삼가 주시기 바랍니다(초등학생 이하 어린이 제외). 단, 세일러복이나 학생 교복 스타일의 평상복은 착용 가능합니다.
- 뒷좌석 관객의 시야를 방해할 우려가 있으므로, 높게 올린 머리 모양이나 커다란 헤어 액세서리 착용은 삼가 주시기 바랍니다. 여러분의 이해와 협조를 부탁드립니다.
- 위의 주의사항을 지키지 않으실 경우, 부득이하게 공연을 중단하거나 퇴장 조치를 취할 수도 있습니다.
- 공연장 내 장식물에 손을 대지 않도록 주의 부탁드립니다.
- 공연장 로비에서는 동영상 및 사진 촬영이 가능하오니, 다른 고객분들께 방해가 되지 않도록 배려해 주시기 바랍니다.
- 휴대전화, 스마트폰, 알람 등 소리나 진동이 발생하는 기기의 전원은 상연 전에 미리 끄시거나 비행기 모드로 설정해 주시기 바랍니다.
- 공연장에서는 방석이나 담요 등의 대여를 진행하지 않습니다. 필요하신 경우 각자 준비해 주십시오. 앉은키 문제로 방석 사용을 원하시는 경우에는 반드시 뒷좌석 관객을 배려하여 사용해 주시기 바랍니다.
- 미성년자는 반드시 보호자의 동의를 얻은 후 방문해 주시기 바랍니다. 또한 밤 공연은 종료 시간이 늦으므로 귀가 시간에도 유의하시기 바랍니다.
- 공연장 내에서 판매되는 것 이외의 음식물 섭취는 삼가 주시기 바랍니다.
- 공연장 내에 직접 제작한 굿즈나 2차 창작 굿즈 등을 반입하는 행위는 엄격히 금지합니다.
- 공연장 내에 다음 물품의 반입을 금지합니다.
위험물(가연성, 폭발성, 유독물), 칼이나 라이터, 깃발 및 깃대, 스파클러(냉염화), 반려동물, 알코올류 음료, 드론 및 재머(방해 장치), 대형 캐리어, 레이저 포인터, 전문가용 촬영 장비(액션캠, DSLR, 디지털카메라 등), 짐벌, 삼각대, 셀카봉 등. - 공연 내용은 현장 상황에 따라 변경되거나, 공연 자체가 변경 또는 취소될 수 있습니다. 그에 따른 대응은 공식 발표 안내를 확인해 주시기 바랍니다.
- 천재지변 및 그에 따른 교통기관의 문제가 발생하더라도 공연이 진행된 경우, 공연 중단 시 이외의 환불은 일절 불가합니다.
- 출연진은 부득이한 사정으로 인해 일부 변경될 수 있습니다. 변경 시의 대응에 대해서도 공식 발표 내용을 확인해 주시기 바랍니다. 여러분의 양해 부탁드립니다.
- 출연진 및 관계자를 대상으로 하는 ‘입장 대기’, ‘퇴장 대기’, ‘매복’, ‘추적’, ‘불법 촬영’ 등의 행위는 일절 금지합니다.
위의 내용에 국한되지 않으며, 민폐 행위를 하는 분은 부득이하게 공연 입장을 금지할 수도 있습니다. 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
출연진이 만전의 상태로 공연에 임할 수 있도록 여러분의 많은 이해와 협조 부탁드립니다.
출연진과 스태프 모두 여러분의 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.